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En nuestra tienda online estamos comprometidos con tu experiencia de compra. Queremos que compres con tranquilidad, por eso garantizamos el cambio de tu prenda y te contamos de manera simple cuáles son los pasos a seguir.

Ofrecemos cambios de productos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido. Es importante destacar que no realizamos devoluciones de dinero, únicamente cambios por otros productos disponibles.

 

Condiciones para el Cambio

  • El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original.
  • El cambio debe solicitarse dentro de los 7 días corridos desde la recepción del pedido.
  • No contamos con tienda física para realizar cambios, por lo que todo el proceso se gestiona de manera online.

 

¿Cómo Solicitar un Cambio?

  1. Contactá a nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario o correo electrónico.
  2. Informá los detalles del producto y el motivo del cambio.
  3. Recibirás las instrucciones para enviar el producto y realizar el cambio correspondiente.

 

Cumplir con estas condiciones garantiza una experiencia ágil y satisfactoria. Esta política está pensada para cuidar tu compra y asegurar que recibas el producto que deseás.